Privacy Policy

English

1. Who We Are

LovedTwice is a community platform for sustainable fashion and creative reuse. It includes ReLoved items, community stories, forums, local spots, and ArtDrop Hunts — including Mystery Hunts hosted inside consenting partner venues and Exploration Hunts in outdoor locations.

2. Data We Collect

• Account and profile data: email, username, display name, profile photo, bio, and links you add (website/social).
• User content: item listings, stories, comments, forum posts, chat messages, and media uploads.
• Location data: approximate location for nearby content; precise coordinates for maps, ArtDrop Hunts, and event placement. For Mystery Hunts, exact coordinates are not shown to other users; we display obfuscated areas. For Exploration Hunts, approximate location areas are shown to guide hunters to the general area.
• Device and usage data: app interactions, logs, crash reports, and device identifiers (Firebase Analytics/Crashlytics).
• Notifications: push tokens and preferences.
• LovedGoods orders (if enabled): shipping name, address, and email.

3. How We Use Data

• Provide and operate the service, including ReLoved exchanges and ArtDrop Hunts.
• Show nearby content, improve discovery, and prevent abuse.
• Send service and safety notifications.
• Maintain security, troubleshoot, and analyze usage.
• Comply with legal obligations.

4. Sharing

• Service providers: Google/Firebase (hosting, authentication, analytics, messaging).
• Other users: content and public profile fields you choose to share.
• Authorities: when legally required.

5. Legal Bases (EU/DE)

• Contract (Art. 6(1)(b) GDPR) for providing the service.
• Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for location, notifications, and web analytics where required.
• Legitimate interests (Art. 6(1)(f) GDPR) for security and fraud prevention.
• Legal obligations (Art. 6(1)(c) GDPR).

6. International Transfers

Data may be processed in the United States and other countries by our providers. We rely on appropriate safeguards such as standard contractual clauses.

7. Retention

We keep data while your account is active. You can delete your account in the app; deletion removes or anonymizes related data unless retention is required by law.

Upon account deletion:

• Profile, content, items, and media are permanently deleted.
• Conversations are anonymized — your identity is replaced with "Deleted User" to preserve the other party's message history (GDPR Art. 17(3)(a)).
• Reports you submitted are anonymized — your identity is removed but content is retained for platform safety (GDPR Art. 17(3)(e)).
• Notifications you sent to others are anonymized — shown as "A user" to preserve recipients' activity history.
• Transaction records may be retained up to 7 years for legal compliance.

8. Your Rights

You can request access, correction, deletion, restriction, portability, and object to processing. You can withdraw consent at any time. Contact us at lovedtwiceapp@gmail.com. You may lodge a complaint with your local supervisory authority (Germany: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen).

9. Analytics Consent (Web)

You can manage your web analytics consent for this browser here.

Status: not set

10. Security

We use technical and organizational measures including encryption in transit and access controls.

11. Children

LovedTwice is not intended for users under 16 in Germany/EU.

12. Changes

We may update this policy; we will update the effective date.

13. Contact

Ionut Catalin Barburescu
Altewiekring 17, 38102 Braunschweig, Germany
lovedtwiceapp@gmail.com

Deutsch

1. Wer wir sind

LovedTwice ist eine Community-Plattform fuer nachhaltige Mode und kreative Wiederverwendung. Sie umfasst ReLoved-Items, Stories, Foren, Local Spots und ArtDrop Hunts — einschliesslich Mystery Hunts in zustimmenden Partner-Venues und Exploration Hunts im Freien.

2. Welche Daten wir erheben

• Konto- und Profildaten: E-Mail, Nutzername, Anzeigename, Profilfoto, Bio sowie Links (Website/Social).
• Inhalte: Inserate, Stories, Kommentare, Forenbeitrage, Chat-Nachrichten und Medienuploads.
• Standortdaten: ungefaehr fuer Inhalte in der Naehe; genaue Koordinaten fuer Karten, ArtDrop Hunts und Events. Bei Mystery Hunts werden genaue Koordinaten nicht oeffentlich angezeigt; wir zeigen verfremdete Bereiche. Bei Exploration Hunts werden ungefaehre Standortbereiche angezeigt, um Hunter in die Naehe des Gegenstands zu fuehren.
• Nutzungs- und Diagnosedaten: App-Interaktionen, Logs, Crash-Reports und Geraetekennungen (Firebase Analytics/Crashlytics).
• Benachrichtigungen: Push-Token und Einstellungen.
• LovedGoods-Bestellungen (falls aktiviert): Name, Adresse und E-Mail fuer den Versand.

3. Wie wir die Daten nutzen

• Betrieb der Plattform (ReLoved, ArtDrop Hunts).
• Inhalte in der Nahe, bessere Suche und Missbrauchspravention.
• Service- und Sicherheitsbenachrichtigungen.
• Sicherheit, Fehleranalyse und Produktverbesserung.
• Rechtliche Pflichten.

4. Weitergabe

• Dienstleister: Google/Firebase (Hosting, Auth, Analytics, Messaging).
• Andere Nutzer: Inhalte und oeffentliche Profilfelder.
• Behorden: wenn gesetzlich erforderlich.

5. Rechtsgrundlagen (EU/DE)

• Vertrag (Art. 6(1)(b) DSGVO).
• Einwilligung (Art. 6(1)(a) DSGVO) fuer Standort, Benachrichtigungen und Web-Analytics, sofern erforderlich.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f) DSGVO) fuer Sicherheit und Betrugsabwehr.
• Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6(1)(c) DSGVO).

6. Internationale Datenuebertragung

Daten koennen durch unsere Anbieter in den USA und anderen Laendern verarbeitet werden. Wir nutzen geeignete Schutzmechanismen wie Standardvertragsklauseln.

7. Speicherdauer

Wir speichern Daten waehrend dein Konto aktiv ist. Du kannst dein Konto in der App loeschen; dabei werden Daten geloescht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

Bei Kontolöschung:

• Profil, Inhalte, Artikel und Medien werden dauerhaft gelöscht.
• Unterhaltungen werden anonymisiert — deine Identität wird durch „Gelöschter Benutzer" ersetzt, um den Nachrichtenverlauf der anderen Partei zu bewahren (DSGVO Art. 17(3)(a)).
• Von dir eingereichte Meldungen werden anonymisiert — deine Identität wird entfernt, aber der Inhalt bleibt für die Plattformsicherheit erhalten (DSGVO Art. 17(3)(e)).
• Benachrichtigungen, die du an andere gesendet hast, werden anonymisiert — angezeigt als „Ein Nutzer", um den Aktivitätsverlauf der Empfänger zu bewahren.
• Transaktionsdatensätze können bis zu 7 Jahre für die Rechtskonformität aufbewahrt werden.

8. Deine Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf der Einwilligung. Kontakt: lovedtwiceapp@gmail.com. Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde möglich (Deutschland: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen).

9. Analytics-Einwilligung (Web)

Hier kannst du die Web-Analytics-Einwilligung fuer diesen Browser anpassen.

Status: nicht gesetzt

10. Sicherheit

Wir nutzen technische und organisatorische Massnahmen, inkl. Verschluesselung bei der Uebertragung und Zugriffskontrollen.

11. Kinder

LovedTwice richtet sich in Deutschland/EU nicht an Personen unter 16 Jahren.

12. Änderungen

Wir können diese Richtlinie anpassen; das Datum wird aktualisiert.

13. Kontakt

Ionut Catalin Barburescu
Altewiekring 17, 38102 Braunschweig, Deutschland
lovedtwiceapp@gmail.com